GEO (Generative Engine Optimization) é o trabalho de aumentar a chance de sua empresa ser citada quando o ChatGPT, o Perplexity, o Gemini ou os resumos de IA do Google respondem uma pergunta. Não existe atalho técnico. O que funciona é o mesmo que sustenta o SEO: site que os robôs conseguem ler, conteúdo que responde de verdade e reputação fora do seu próprio site.
O vídeo dá o contexto de mercado. Abaixo, o que é confirmado pelas próprias empresas, o que é mito e o que fazer na ordem certa.
O que muda quando o cliente pergunta pra IA
Antes, o cliente pesquisava “contador em BH”, abria três sites e decidia. Agora, parte dessas pessoas pergunta pro ChatGPT “qual contador em BH atende MEI?” e recebe uma resposta pronta, com duas ou três empresas citadas.
Isso muda duas coisas. Primeiro, ser citado vira uma forma de visibilidade, mesmo sem clique. Segundo, o clique ficou mais raro: uma pesquisa da Pew Research nos EUA mostrou que, quando o Google exibe resumo de IA, só 8% das visitas clicam em algum resultado, contra 15% sem o resumo.
O que não muda: a IA precisa buscar a resposta em algum lugar. E esse lugar são sites indexados e confiáveis.
GEO, AEO, SEO: o que significa cada sigla
Muita sigla pra uma briga só: ser a fonte escolhida.
| Sigla | O que busca | Onde aparece |
|---|---|---|
| SEO | Posição e visita | Resultados do Google |
| AEO (Answer Engine Optimization) | Resposta direta | Trecho em destaque no topo da busca |
| GEO (Generative Engine Optimization) | Citação | ChatGPT, Perplexity, Gemini, resumos de IA do Google |
LLMO e AIO são outros nomes de mercado pro mesmo movimento. Se alguém te vender GEO como algo totalmente separado de SEO, desconfie.
Se o conceito de SEO ainda não está claro, comece por o que é SEO.
Como cada IA encontra as fontes
Cada ferramenta tem seu jeito, mas todas dependem de conseguir acessar e entender seu site.
| Ferramenta | De onde vêm as fontes | O que conferir |
|---|---|---|
| Resumos de IA do Google | Índice do Google | Página indexada e apta a aparecer com trecho |
| ChatGPT (busca) | Robô próprio (OAI-SearchBot) e parceiros de busca | OAI-SearchBot não bloqueado no robots.txt |
| Perplexity | Robô próprio (PerplexityBot) e busca na web | PerplexityBot não bloqueado |
| Copilot | Índice do Bing | Site cadastrado no Bing Webmaster Tools |
Um detalhe que confunde muita gente: bloquear o Google-Extended no robots.txt não tira seu site dos resumos de IA do Google. Esse controle vale pro uso do conteúdo no Gemini e em treinamento, não pra Busca. Pra resumo de IA, o Google usa o mesmo robô da busca comum.
Os resumos de IA do Google em detalhe, com o que muda no clique: Google AI Overview.
O que o Google diz oficialmente
O Google publicou um guia sobre recursos de IA na Busca. Os pontos que interessam a quem tem empresa:
- Não há requisito extra pra aparecer nos resumos de IA. A página precisa estar indexada e apta a aparecer com trecho
- Não existe marcação especial nem arquivo específico pra IA
- O llms.txt não é usado pela Busca do Google
- Evite fatiar o conteúdo em pedacinhos só pra IA. Página completa e útil funciona melhor
- Evite menções fabricadas: comprar citação ou espalhar texto artificial sobre a marca é tratado como spam
- Mantenha o Perfil da Empresa atualizado, se você tem negócio local
Ou seja: quem já faz SEO direito já está fazendo quase todo o GEO que o Google considera.
Mitos de GEO que ainda circulam
“Precisa de llms.txt.” O arquivo foi proposto em 2024 como um resumo do site pra IA. O Google diz que não usa, e nenhuma grande empresa de IA confirmou usar. A IRD2 mantém um llms.txt porque custa zero, não porque conte com ele.
“FAQ com schema garante citação.” Não garante. Pergunta e resposta visíveis ajudam o leitor e deixam o texto mais claro. A marcação sozinha não coloca ninguém na resposta.
“Precisa de nota 90 no PageSpeed.” Velocidade ajuda o visitante e a conversão. Não é requisito de citação. O que importa é a página estar indexada. Os itens técnicos que pesam de verdade: SEO técnico.
“Dá pra garantir aparecer no ChatGPT em 30 dias.” Ninguém controla a resposta da IA. Quem promete isso está vendendo o que não entrega.
O que funciona de verdade
1. Conteúdo que responde a pergunta real
Pegue as perguntas que o cliente faz no WhatsApp e o comercial ouve toda semana. Cada uma vira uma seção com a resposta clara no começo e o detalhe depois: número, prazo, exemplo, limitação.
Texto genérico, sem número e sem opinião, não é escolhido nem por gente nem por IA.
2. Site que os robôs conseguem ler
Páginas importantes indexadas, conteúdo no HTML (não escondido em JavaScript pesado), robôs de busca não bloqueados. É o básico, e é onde muito site falha.
3. Reputação fora do seu site
As IAs cruzam fontes. Empresa citada em jornal local, associação comercial, diretório sério do setor, site de parceiro e avaliações reais aparece como entidade confiável. Empresa que só existe no próprio site, não.
Menção comprada ou fabricada não conta e ainda é risco. Como conseguir links e menções legítimas: link building sem spam.
4. Presença local consistente
Pra negócio local, nome, endereço, telefone e horário iguais no site, no Perfil da Empresa no Google e nos diretórios. A resposta de IA pra “dentista aberto sábado no Prado” usa esses dados.
Como medir
Aqui não tem painel perfeito. O que dá pra fazer:
- Search Console: o tráfego vindo dos recursos de IA do Google entra no relatório de desempenho da busca na web
- Analytics: visitas com origem chatgpt.com, perplexity.ai e similares aparecem como referência
- Pergunta direta: “como você conheceu a gente?” no primeiro contato. Mais gente vai responder “perguntei pro ChatGPT”
- Teste manual: pergunte às IAs as dúvidas do seu cliente, uma vez por mês, e anote quem é citado
Topo sem contato é vaidade. O número que importa continua sendo quantas pessoas chegaram e viraram cliente.
Checklist antes de contratar ajuda
- Páginas de serviço indexadas no Google?
- Robôs de busca das IAs liberados no robots.txt?
- Cada serviço tem página própria, que responde as dúvidas do cliente?
- A empresa aparece em algum lugar fora do próprio site e das redes?
- Perfil da Empresa no Google atualizado?
- O relatório fala de contato, não só de “posts publicados”?
Referências
- Google Search Central: recursos de IA na Busca: requisitos e controles oficiais.
- Google Search Central: guia de otimização para IA: o que funciona e o que evitar.
- Pew Research Center (2025): cliques com e sem resumo de IA no Google.
- OpenAI: robôs e user agents: GPTBot, OAI-SearchBot e ChatGPT-User.
- Weliton Duarte, Como Dominar o Topo das Pesquisas nas IAs e no Google (YouTube): vídeo de contexto.
