Automação de Marketing
Automação de marketing para acompanhar, nutrir e reativar leads sem depender de processos manuais.
Gatilhos e fluxos que fazem o acompanhamento que ninguém do time tem tempo de fazer: mensagem certa depois de cada ação e aviso pro vendedor quando o contato esquenta.
- Fluxos disparados pelo que o contato faz
- Pontuação que mostra quem está pronto
- Reativação de quem parou de responder
Peça um diagnóstico de automação
Conte rapidinho onde você está. A gente analisa e volta pelo WhatsApp com o que faz sentido pra sua empresa.
Seus dados estão seguros. Não enviamos spam.
Resultados que importam para o seu negócio
O que precisa acontecer para a automação gerar resultado?
Automatizar bagunça só faz a bagunça rodar mais rápido. Três bases vêm antes.
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Dados que dizem quem é quem
Origem, interesse e histórico registrados em cada contato. Sem isso, a automação não sabe pra quem mandar o quê.
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Fluxos que seguem o comportamento
Baixou material, visitou a página de preço, parou de abrir: cada ação dispara o próximo passo. Nada de disparo igual pra todo mundo.
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Passagem clara pro comercial
Pontuação combinada com vendas define quando o contato vira oportunidade. O vendedor recebe o aviso com o histórico, não uma lista fria.
Nossa abordagem
Como transformamos automação em resultado
Começamos pelo fluxo que mais perde oportunidade hoje. Depois expandimos.
Conheça nosso método-
1. Mapa da operação
Por onde o contato entra, o que acontece com ele hoje e onde ele se perde.
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2. Base e integrações
Formulários, site e CRM ligados à ferramenta de automação, com origem registrada.
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3. Fluxos prioritários
Boas-vindas, nutrição, follow-up e reativação montados por gatilho.
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4. Pontuação
Critério de lead pronto definido com vendas e aviso automático ao vendedor.
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5. Revisão
Taxa de avanço por fluxo e ajuste mensal do que trava.
Na prática
Três portas de entrada, três caminhos diferentes
Site da própria IRD2
O site da IRD2 usa o Mautic como ferramenta de automação, com formulários próprios pra cada tipo de interesse.
O que está no ar
- Diagnóstico: retorno da equipe pelo WhatsApp
- Guia: envio do material por e-mail
- Origem registrada pra segmentar os próximos passos
Site da própria IRD2
Não publicamos métricas de conversão desta operação. A estrutura de formulários e origens é o que está verificável hoje.
A primeira automação que vale montar é a separação na entrada. Fluxo sofisticado em cima de base misturada não se sustenta.
- Desafio
- Quem pede diagnóstico quer conversa. Quem baixa um guia quer estudar. Um fluxo único trataria errado os dois.
- O que fizemos
- Formulário de diagnóstico no topo, formulário de diagnóstico no fim da página e formulário do guia, cada um com identificação própria na ferramenta de automação.
Dúvidas frequentes
Dúvidas antes de contratar automação
Qual ferramenta de automação vocês usam?
Trabalhamos com Mautic, que é o que roda no nosso próprio site, e nos adaptamos à ferramenta que você já tem quando ela dá conta. A escolha vem depois do mapa da operação.
Automação vai deixar meu atendimento robótico?
Não se for bem escrita. A automação cuida do timing e da triagem. A conversa que decide a venda continua sendo com uma pessoa do seu time.
Preciso de uma base grande pra começar?
Não. Com poucas centenas de contatos já dá pra montar boas-vindas e follow-up. O que importa é o fluxo estar certo antes de o volume crescer.
Qual a diferença pra e-mail marketing?
E-mail marketing é um canal. Automação é a lógica que decide quem recebe o quê e quando, usando e-mail, WhatsApp ou aviso interno pro comercial.
Vamos conversar?
Qual acompanhamento seu time não está dando conta de fazer?
No diagnóstico a gente mapeia sua operação e mostra o primeiro fluxo que vale automatizar.