Quer leads qualificados (não só volume)? WhatsApp →
Para o dono do negócio: marketing gera interesse; vendas fecha negócio. Saber o que é lead e como qualificar evita equipe perseguindo curioso. Use frio/morno/quente + BANT para cobrar resultado da agência.
O que é lead
Lead é um contato que demonstrou interesse na empresa. Classifica-se em frio, morno ou quente, e se qualifica com o framework BANT.
Exemplos de lead: pessoa que preencheu “Quero orçamento”, clicou no WhatsApp vindo de anúncio ou baixou checklist. Não é lead: visitante que só leu blog e saiu sem identificar-se.
Frio, morno e quente
| Tipo | Sinal | Ação |
|---|---|---|
| Frio | Lista comprada ou sem interação | Nutrição longa ou descarte |
| Morno | E-book, newsletter, comentário | Sequência educativa |
| Quente | Orçamento, demo, ligação | Comercial em até 24h |
Framework BANT
- Budget — existe verba compatível com sua solução?
- Authority — fala com quem decide?
- Need — dor real ou “só pesquisando preço”?
- Timeline — quando precisa resolver?
Lead com Need + Timeline fortes e Authority confirmada = prioridade máxima.
De onde vêm os leads (PME)
Tráfego pago (Google Ads, Meta Ads), SEO local e site rápido alimentam o funil. Entenda a diferença entre mídia e orgânico em O que é tráfego pago e Tráfego pago para pequenas empresas.
Para estratégia completa de aquisição, veja Agência de marketing digital BH.
Referências
- HubSpot — What Is a Lead — definição e tipos de lead.
- Salesforce — BANT Framework — origem e uso prático do BANT.