Meta Ads traz paciente pra clínica quando o anúncio educa, respeita a regra do conselho e cai num WhatsApp que responde rápido. O Meta alcança quem ainda não buscou. O Google pega quem já digitou “dentista Savassi”. Clínica que já atende e quer agenda mais cheia costuma usar os dois.
O texto abaixo serve pra cobrar estrutura de campanha, saber o que pode ir no criativo e entender quanto custa cada conversa.
Por que Meta Ads ainda funciona para clínica
Pra clínica, importa aparecer no feed de quem ainda não pesquisou implante, clareamento ou check-up.
O Google pega demanda quente. O Meta antecipa. O paciente que adia o dentista há 2 anos vê seu reel antes de abrir o buscador.
Mas não funciona igual em todo procedimento. Em estética de ticket baixo, o Meta às vezes traz volume e pouca consulta fechada. Se a sua agenda depende de quem já está procurando (urgência, especialidade rara), comece por Google Ads.
Saúde tem regra. Conselho primeiro. Campanha depois.
O que CFM e CFO permitem no anúncio
Leia a resolução do seu conselho antes do primeiro criativo. Anúncio fora da ética vira processo, e responde o profissional, o responsável técnico e a clínica.
As regras de medicina e odontologia são diferentes. Copiar criativo de clínica médica pra consultório odontológico é um jeito rápido de tomar notificação.
Medicina (Resolução CFM 2.336/2023, em vigor desde março de 2024)
Pode:
- Valor da consulta e formas de pagamento
- Desconto em campanha promocional, sem venda casada nem prêmio
- Mostrar consultório e equipamentos
- Antes e depois só com caráter educativo: conjunto de imagens com resultados bons, ruins e complicações, sem identificar o paciente e sem edição
- Depoimento sóbrio, sem adjetivo de superioridade
Não pode:
- Prometer resultado
- Oferta casada (“faça a consulta e ganhe o exame”)
- Anunciar especialidade sem registro
Odontologia (Código de Ética e Resolução CFO 196/2019)
Pode:
- Serviços oferecidos, sem valores
- Formas de pagamento sem valor de parcela (“parcelamos em até 12 vezes”)
- Conteúdo educativo sobre saúde bucal
- Antes e depois publicado pelo dentista que fez o tratamento, com termo de consentimento do paciente, nome e número do CRO
Não pode:
- Preço de procedimento, valor de parcela ou “de R$ X por R$ Y”
- “Avaliação gratuita” ou “consulta grátis”
- Vídeo do procedimento em andamento
- Caso clínico de outro profissional
- Sensacionalismo ou promessa de resultado
O CRO-MG publicou em 2026 uma orientação específica sobre preço e promoção, porque a fiscalização segue achando anúncio irregular.
Psicologia, nutrição e fisioterapia têm resoluções próprias (CFP, CFN, COFFITO). A lógica é parecida: informar pode, prometer não.
A Meta também revisa anúncio de saúde com rigor. “Entenda como funciona o implante” passa. “Implante mais barato de BH” cai na revisão e ainda expõe o dentista no CRO.
Configuração da campanha: passo a passo
Estrutura de campanha para clínicas
Campanha (objetivo: Cadastros ou Mensagens)
├── Conjunto 1 / Público local amplo
├── Conjunto 2 / Público semelhante (quando houver lista)
└── Conjunto 3 / RemarketingCom verba de R$ 800 a R$ 1.500 por mês, dois conjuntos bastam: público local amplo e remarketing. Três conjuntos dividindo pouco dinheiro deixam os três sem dado.
Objetivo de campanha
Cadastros (formulário instantâneo): não precisa de site. O formulário abre dentro do app, atrito baixo. O contato precisa ser qualificado depois.
Mensagens (WhatsApp ou Direct): pra clínica com atendimento ativo. Conversa imediata, qualifica na hora. Funciona bem em ticket alto.
Tráfego pro site: só com página específica do procedimento. Site genérico converte mal.
Se ainda não está claro o que conta como contato bom e o que é curioso, vale ler o que é lead e como qualificar.
Segmentação de público
Público local:
- Raio de 5 a 15 km da clínica
- Faixa etária por procedimento: implante 35 a 65; clareamento 20 a 45
- Interesses amplos (saúde, beleza, bem-estar). Com o público Advantage+, a Meta usa isso como sugestão e pode ir além
Público semelhante: criado a partir da lista de pacientes ou de quem converteu. A Meta aceita fonte a partir de 100 pessoas, mas funciona melhor com algumas centenas ou mais.
Remarketing: visitantes do site em 30 dias, quem viu boa parte do vídeo, quem interagiu com o perfil em 60 dias.
Orçamento inicial
Referência pra clínica local começando (mídia, sem gestão):
- Verba: R$ 800 a R$ 1.200 por mês
- Custo por clique: costuma ficar entre R$ 0,80 e R$ 2,50
- Custo por contato em odontologia em BH: algo entre R$ 25 e R$ 80, conforme procedimento e bairro
São faixas de referência, não promessa. Procedimento de ticket alto e concorrência forte ficam na ponta de cima.
Criativos que convertem para clínicas
O criativo decide o custo por conversa. Com orçamento igual, ganha quem testa formato.
Formatos que funcionam em 2026
Reels de 15 a 30 segundos: “Quanto tempo dura um implante? Entenda em 30 segundos.” Educativo, com chamada pra agendar.
Carrossel: estrutura, equipe e equipamento, sem paciente identificável.
Depoimento curto: experiência de atendimento, não resultado clínico. Em odontologia, confira com o CRO antes de usar.
Foto estática pra remarketing: consultório e “Agende sua avaliação pelo WhatsApp”. Na odontologia, nunca “avaliação gratuita”.
O que não funciona
Banco de imagem de dentista sorrindo. Texto longo (você tem 3 segundos pra prender). Várias chamadas no mesmo anúncio. Termo técnico sem benefício claro pro paciente.
Contato que chega às 19h e só recebe resposta na segunda? Custo por lead bonito no relatório, agenda vazia.
Acompanhamento e otimização
Métricas pra acompanhar
| Métrica | O que indica | Ordem de grandeza em clínica local |
|---|---|---|
| Custo por mil impressões | Quanto custa aparecer | R$ 12 a R$ 25 |
| Taxa de clique | Quantos clicam no anúncio | Acima de 1,5% |
| Custo por contato | Quanto custa cada conversa | Abaixo de R$ 60 na maioria dos procedimentos |
| Taxa de agendamento | Contatos que viram consulta | Acima de 20% com atendimento ativo |
| Custo por paciente | Custo real de cada paciente novo | Depende do ticket |
A última linha é a que paga as contas. As outras explicam por que ela subiu ou desceu.
Ciclo de otimização semanal
- Segunda: custo por contato por conjunto. Pause o que estiver 2× acima da meta.
- Quarta: criativo. Escale o de melhor taxa de clique, teste visual novo no pior.
- Sexta: frequência. Acima de 3 em 7 dias, troque o criativo.
Mexer todo dia reinicia o aprendizado. Uma revisão por semana chega.
Pra estrutura geral de campanha fora da saúde, veja Meta Ads para pequenas empresas. Formatos e custos do Instagram em detalhe: tráfego pago no Instagram. Como a IRD2 cuida disso: gestão de Meta Ads.
Referências
- Resolução CFM 2.336/2023: publicidade médica, texto integral.
- Resolução CFO 196/2019: imagens de diagnóstico e resultado em odontologia.
- CRO-MG: divulgação de preços e promoções: o que o conselho mineiro permite e proíbe.
- Meta Business Help: fase de aprendizado: quando o aprendizado termina.
- Meta for Business, Anúncios no Facebook e Instagram: objetivos, formatos e segmentação.
